Termeni și condiții

1. Cine suntem

Reboot Tech SRL. Email: salut@reboot.ro.

2. Produsele

Vindem calculatoare recondiționate. Descrierea, fotografiile și lista de componente de pe pagina produsului fac parte din contract.

3. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt în lei și includ TVA. Plata se face prin card, Apple Pay, Google Pay sau ramburs la livrare, cu deschiderea coletului.

4. Livrare

Livrarea este gratuită pe teritoriul României, în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, prin Fan Courier sau Sameday.

5. Dreptul de retur

Consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile de la primirea produsului, fără a indica un motiv, conform OUG 34/2014. Returul este gratuit. Rambursarea se face în maximum 14 zile de la notificarea retragerii. Dacă nu preluăm noi bunul, rambursarea poate fi amânată până la primirea acestuia sau a dovezii expedierii.

6. Garanția

Oferim o garanție comercială de 12 luni, care se adaugă garanției legale de conformitate (OUG 140/2021). Detalii pe pagina Garanție și retur.

7. Cumpărarea de calculatoare (buyback)

Oferta generată de calculator este obligatorie pentru Reboot timp de 14 zile, sub condiția ca produsul primit să corespundă descrierii. În caz contrar, Reboot transmite o ofertă revizuită, pe care vânzătorul o poate refuza; produsul se returnează gratuit.

8. Litigii

Orice litigiu se rezolvă pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela la ANPC sau la platforma SOL a Comisiei Europene.